Klienci coraz częściej interesują się mobilnym mechanikiem w Ożarów Mazowieckim. Ten artykuł może pomóc Ci zastanowić się, jak mógłbyś wdrożyć podobną usługę. Co to jest mobilny mechanik? Czy warto oferować usługi poza swoim warsztatem samochodowym?
Czym jest Mobilny Mechanik Ożarów Mazowieckim?
Jakie są niektóre wady i zalety mechanika dzwoniącego do Ciebie z telefonu?
Dlaczego posiadanie warsztatu pojazdów klasycznych jest bardziej dochodowe?
Dobry warsztat samochodowy w Białymstoku jest teraz możliwy dzięki powszechnej cyfryzacji. Jedyne, czego potrzebujesz, aby znaleźć się w sieci, to smartfon. Choć telefon może służyć również do rezerwacji terminu, niektóre serwisy zaoferują klientom mobilnego mechanika.
Ma to być udogodnienie, ponieważ zapewnia pomoc specjalisty w miejscu, w którym pojazd został unieruchomiony. Pojazd jest pozostawiony sam sobie. Następnie kierowca dzwoni do warsztatu i wyjaśnia problem dlatego oferowana przez nas wypożyczalnia lawet Warszawa działająca natężenie Polski. Serwis dokonuje wstępnej diagnozy, a mechanicy zostają wysłani do klienta. Tak długo, jak długo możliwa jest naprawa pojazdu w terenie. Teoria jest całkiem solidna.
Mobilna mechanika nie zawsze jest opłacalna, a w praktyce może być czasami myląca. Dlaczego? Wielu użytkowników nie jest w stanie podać jasnego opisu usterki. Najczęstszą odpowiedzią operatorów infolinii jest „Silnik nie chce zapalić” lub „Samochód zdechł”. Klienci często śmieją się z pytań dotyczących sprawdzania poziomu paliwa. Jest to jednak jedna z najczęstszych przyczyn nagłych problemów z silnikiem w nowoczesnych samochodach.
Innym problemem związanym z mobilnymi mechanikami jest ich ograniczona zdolność do naprawy dróg. Praktycznie każdy problem z zawieszeniem wymaga użycia podnośnika. Wymiana koła jest jedną z najprostszych czynności. Serwis samochodów i silników wymaga użycia komputera do diagnozowania i naprawy uszkodzonych części. Mobilny mechanik będzie musiał być w stanie poruszać się w dużej furgonetce serwisowej, wielkości SUV-a, aby to wszystko osiągnąć.
Profesjonalna diagnostyka usterek jest wykonywana w krótkim czasie.
To rozwiązanie ma swoje wady, zarówno z perspektywy klienta, jak i właściciela, ale musimy o nich wspomnieć:
Niska efektywność tej usługi. Wpływ na nią mają niepotrzebne wezwania (np. brak paliwa, wezwania, które nie mogą być wykonane w warunkach polowych, to czynniki, które wpływają na efektywność tej usługi.
Kuszące jest sugerowanie, że mobilni mechanicy nie są świetnym rozwiązaniem, pomimo całego szumu i referencji zadowolonych klientów. Należy jednak pamiętać, że nowoczesne pojazdy mają przemyślane konstrukcje i z założenia mają być zarówno bezpieczne, jak i bezawaryjne. Jeśli wystąpi usterka, która unieruchomi samochód, to prawdopodobnie trzeba będzie go wymontować przy użyciu specjalistycznych narzędzi i procedur, które może wykonać tylko wysoko wyposażony serwis samochodowy. Dlatego właśnie większość mobilnych mechaników musi być wykonywana w stacjonarnym warsztacie. Naraża to klienta i obniża wiarygodność serwisu.
Lepiej jest wynająć lawetę i odholować samochód do unieruchomionego kierowcy. Przywieź uszkodzony pojazd do nas. Proponujemy kawę, rozmowę i witamy klienta w naszym serwisie. Bezpiecznie podniosą Twój samochód, a następnie podłączą go do komputera. Możemy przedstawić klientowi rzetelną wycenę naprawy, co pomaga nam budować opinię profesjonalnego i odpowiedzialnego mechanika. Jeśli naprawa ma potrwać dłużej niż kilka dni, warto wynająć pojazd zastępczy od firmy, która wynajmuje samochody w bardzo niskiej cenie. W ten sposób można zamienić zwykłych klientów w zadowolonych i zapewnić sobie najlepszą reklamę.
